EUROPEAN COMMISSION
Directorate-General for Internal Market, Industry, Entrepreneurship and SMEs
Innovation and Advanced Manufacturing
Tourism, Emerging and Creative Industries

El enorme potencial de la economía digital no está suficientemente explotado en Europa. Hay evidencias de que las nuevas posibilidades creadas por la digitalización dan lugar a nuevas e interesantes oportunidades de negocio.

Las perspectivas de crecimiento que ofrece la economía digital en Europa son también muy prometedoras en términos de creación de nuevas oportunidades de empleo, especialmente entre los jóvenes.

Mejorar el uso de las tecnologías digitales y los servicios online es una de las prioridades políticas actuales de la Comisión Europea

El turismo es uno de los sectores clave de la economía europea y, por tanto, es fundamental garantizar su competitividad presente y futura. En este sentido, la mejora de la digitalización de las pymes turísticas va a permitir a la industria turística europea afianzar su posición en el mundo digital actual.

Desgraciadamente existe muy poca información actualizada tanto sobre el nivel de digitalización existente en el sector turístico europeo como sobre los principales obstáculos que impiden a las empresas turísticas europeas beneficiarse plenamente del uso de herramientas digitales.

Para solventar esta laguna, la Comisión Europea ha puesto en marcha un estudio para determinar el grado de digitalización de las pymes turísticas europeas y las barreras a las que estas organizaciones se enfrentan.

En este sentido, nos complacería contar con su participación en este estudio.

Agradeciéndole de antemano su participación.

Atentamente,

EUROPEAN COMMISSION
Directorate-General for Internal Market, Industry, Entrepreneurship and SMEs
Innovation and Advanced Manufacturing
Tourism, Emerging and Creative Industries

The huge potential of the digital economy is underexploited in Europe. There is evidence that new digital opportunities create new business opportunities.

The growth prospects offered by the digital economy in Europe are promising also in terms of providing solutions for the soaring rates of unemployment and creating new job opportunities, particularly for young people.

Enhancing the use of digital technologies and online services is among the European Commission's policy priorities.

Tourism is one of the key contributors to the European economy and as such is critical to ensure the competitiveness of EU tourism. Enhancing digitalisation of tourism SMEs will enable the European tourism industry to thrive in today’s digital world.

Currently, there is very little data and information available on the level of digitalization specifically in the tourism sector at EU level as well as on the obstacles preventing EU tourism businesses to improve their use of digital tools.

In view of this, the European Commission has commissioned a research project to determine the level of digitalisation of European tourism SMEs and the barriers these organisations are facing.

In this regard, we would appreciate if you could contribute with your time and experience by participating in this research.

Thank you in advance for your participation.

Kind regards,